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- INFORMACIÓN PERSONAL Y FISCAL DEL RESPONSABLE DE LA WEB
- Identidad del responsable: Rodrigo Arche Claudio
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- FORMA DE INGRESOS
Archeenglish.com obtiene ingresos de múltiples formas.
Publicidad
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Venta de servicios
En Archeenglish.com se pueden comprar ciertos servicios.
- CARACTERÍSTICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS
Recursos educativos
Los recursos educativos son un servicio ofrecido por Archeenglish.com a través de la url https://archeele.gumroad.com/
¿En qué consisten los recursos educativos? Los recursos educativos consisten en:
- Explicaciones de gramática.
- Infografías con vocabulario.
- Juegos varios para que sean utilizados en el aula.
- PRECIO
Recursos educativos
El precio neto de los recursos educativos es un valor variable en función del número de horas de elaboración y trabajo. Este valor variable puede consultarse en https://archeele.gumroad.com/
Este precio incluye la retención de IVA aplicable al país del usuario contratante, gastos de envío (cero al tratarse de un producto digital) y todas las tasas bancarias o de pasarelas de pago utilizadas.
- DEVOLUCIONES y DESISTIMIENTO
Recursos educativos
Se podrá desistir la compra de los recursos educativos y devolución del dinero en un plazo máximo de 14 días, siempre y cuando, en el momento de la aplicación a este derecho, el servicio todavía no haya sido entregado.
En el caso de efectuar el derecho a devolución, el usuario contratante deberá hacerse cargo del pago de las comisiones bancarias o de las plataformas de pago por la transacción de retorno.
El coste de devolución se limita a las comisiones bancarias por no tratarse de un producto físico.
En caso de devolución, el dinero se reintegrará por el mismo medio que haya sido utilizado en el proceso de contratación.
Pérdida de desistimiento: Tras haber enviado por parte de archeenglish.com el correo electrónico con el servicio realizado, y al tratarse este de un bien informático informativo no retornable, no se podrá realizar la devolución de la cantidad pagada.
Otros servicios
Las cláusulas de devolución y desistimiento serán acordadas en cada caso particular, y formalizadas a través de un contrato.
Petición de devolución
Deberá enviarse un correo electrónico a [email protected] indicando:
- Nombre, correo electrónico y web para la que se solicita la devolución.
- Causa.
- PROCEDIMIENTOS DE PAGO
En Archeenglish.com se pueden realizar pagos a través tarjeta de crédito y paypal.
Tarjeta de crédito o débito
Para el pago por tarjeta de crédito o débito, Archeenglish.com utiliza la pasarela de pago online Stripe, cuyo nombre de compañía es Stripe, Inc., y se pueden consultar sus datos en: https://stripe.com/es.
Se aceptarán las tarjetas Amex, Visa y Mastercard.
Las comisiones bancarias de la pasarela están incluidas en el precio, cualquier cobro extra no será responsabilidad de Archeenglish.com.
Paypal
Para pagos a través de paypal se rigen a través de la compañia PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A. que a su vez forma parte de PayPal Inc. y que está ubicada en California, EE. UU.
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- PROCEDIMIENTO DE ENTREGA DEL SERVICIO
Recursos educativos
Los recursos educativos se entregarán en formato electrónico por lo que los gastos de envío son nulos.
Se entregarán en un plazo medio de 1-10 días dependiendo de la carga de trabajo de Archeenglish.com, y podrá exigirse la devolución sin coste alguno en caso de retrasarse más de 30 días naturales.
En ocasiones, los correos electrónicos pudieran ir a parar a bandejas secundarias o de spam. En caso de duda, el servicio se considerará enviado cuando así se demuestre a través del soporte electrónico de envío realizado por Archeenglish.com.
Otros servicios
El procedimiento de entrega será acordado en cada caso particular, y formalizado a través de un contrato.
- LENGUA O LENGUAS EN LAS QUE SE FORMALIZA EL CONTRATO
Toda comunicación comercial con Archeenglish.com, para poder considerarse válida, deberá ser efectuada en español, inglés o alemán. Debiendo aclararse cualquier ambigüedad debida a las diferencias de vocabulario en diferentes áreas geográficas.
- ASISTENCIA TÉCNICA, POSVENTA Y GARANTÍA
Recursos educativos
Los recursos educativos no incluyen ningún servicio de asistencia posventa o garantía.
- DURACIÓN DEL CONTRATO
Recursos educativos
El contrato de los recursos educativos perdura desde el pago del servicio hasta que éste ha sido entregado.
- FUNCIONALIDAD DE LOS CONTENIDOS DIGITALES
Recursos educativos
Los recursos educativos se entregarán en formato pdf, por lo que para una correcta lectura será necesario un software que permita leer este tipo de archivo.
En caso de requerir los recursos educativos en otro formato podrá requerirse pero nunca exigirse, será decisión de Archeenglish.com si entregar la auditoría en el formato pedido.
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